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Centralitas Telefónicas

Las centralitas telefónicas han experimentado una gran evolución en los últimos años, ampliando la oferta de las centrales físicas a centrales VoIP, centrales en la nube (virtual) y las que en estos momentos están en auge, las comunicaciones unificadas.

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Centrales Físicas

Tienen líneas analógicas y RDSI. Pueden ser mixtas con líneas VoIP.
Instaladas en empresas con telefonía tradicional, sin miras a la inversión o a la mejora en sus comunicaciones, debido a una política de no inversión o por desconocimiento de los nuevos servicios.
Con fecha de caducidad, ya que los fabricantes no las están actualizando. 
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Centrales VoIP

Tienen líneas 100% OP o mixtas con pasarelas  para adaptar líneas de tipo analógicas como enlaces de líneas móviles,líneas analógicas o líneas RDSI (aunque estas últimas van a desaparecer por el "Apagón de cobre").
Necesitan de una conexión e internet para poder registrar las líneas con el proveedor de servicios IP. 
Se instalan en un servidor local.
Sus comunicaciones interiores pueden ser también mixtas, equipos IP, analógicos, etc.

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Centrales en la Nube (Virtual)

Normalmente son IP puras, pero tienen la ventaja de que se pueden instalar sus equipos en cualquier sede, siempre que dispongamos de una conexión de internet. 

Esto nos da unas configuraciones infinitas para servicios, como por ejemplo el  teletrabajo remoto, la  comunicación de sedes, nacional o internacional, etc. 

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Comunicaciones Unificadas

Es una plataforma que integra a parte de la telefonía, mensajería interna,videoconferencia, integración con programas de gestión, etc. 

No es la tecnología del futuro, es la del presente.